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強化服務意識,提升服務質(zhì)量

作者: 來源: 瀏覽: 發(fā)表時間:2023-09-14

           切實強化餐飲中心從業(yè)人員食品加工安全意識和責任感進一步提升服務質(zhì)量,2023年9月8日后勤安保處召開2023年秋學期食堂從業(yè)人員服務培訓會會議由副處長王順洪主持,相關餐飲管理人員餐飲中心負責人、各窗口負責人及主要從業(yè)人員參加。

    會上,后勤安保處食品安全管理人員董登武老師針對學校實際情況和在監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的實際問題,從服務態(tài)度、服務行為、 服務知識、服務能力及身體素質(zhì)等五個方面進行系統(tǒng)講解,并圍繞提高食品安全服務意識、奉獻意識嚴格落實食品安全各項管理制度明確食品安全崗位責任制做好師生餐飲服務創(chuàng)新工作等進行闡釋

    最后,王順洪副處長要求食堂從業(yè)人員嚴格遵守《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》,規(guī)范操作,進一步提高食品安全意識、嚴把食品質(zhì)量關、做好餐具消毒衛(wèi)生工作食品留樣工作,消除一切安全隱患,確保食品安全事故零發(fā)生同時要求一線餐飲從業(yè)人員要注重餐飲行業(yè)中的規(guī)范穿戴、言行舉止、職業(yè)操守與換位思維,要以全新的精神面貌推行餐飲服務,努力提高服務水平和菜品質(zhì)量,讓師生吃得安心、放心

 圖片1培訓食品.png

此次會議,進一步增強了餐飲從業(yè)人員責任意識、服務意識,為今后全面做好學校餐飲管理工作提升餐飲服務質(zhì)量奠定了堅實的基礎。

 

 

                                              三審  文曉林

二審  王順洪

一審  張應紅

                                              文/圖 董登武

 責任編輯/張應紅

                 

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